Introdução
Abbott
Código de Conduta nos Negócios
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Carta do CEO
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Caro colega,
Nosso propósito como empresa é tão claro quanto importante: estamos aqui para fazer as coisas melhores, mais claras e simples.
Nós criamos tecnologias e produtos para saúde que mudam vidas e ajudam as pessoas a viver melhor e de maneira plena. É um privilégio fazer esse trabalho e precisamos fazê-lo de acordo com a grandeza de nosso propósito, com a mais elevada ética nas práticas de negócios.
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Para ajudar a todos nós, a Abbott mantém um robusto Código de Conduta nos Negócios. Nosso Código estabelece nossos valores e princípios, para que cada colaborador da Abbott, em todo o mundo, entenda as expectativas e os requisitos que orientam as ações que tomamos em nome da Abbott.
Carta do CEO
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A mensagem fundamental do Código é clara: cabe a nós, como colaboradores da Abbott, nos mantermos nos mais elevados padrões, cumprirmos nossos melhores ideais e operarmos nossos negócios com máxima integridade em todos os momentos. Nosso Código está aqui para nos guiar e proteger nosso ativo mais valioso como organização: nossa reputação.
Obrigado por sua atenção cuidadosa ao nosso Código de Conduta, por usá-lo como guia ao tomar as melhores decisões em seu importante trabalho e por tudo que você faz para tornar a Abbott a grande e excelente empresa que é.
Atenciosamente,
Robert B. Ford
Diretor executivo
Nosso Código em ação
O compromisso da nossa empresa está na promessa de que nosso trabalho respeite a saúde e a vida e no fato de que exercemos esse compromisso através das ações que tomamos todos os dias.
Honestidade, justiça e integridade
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Honestidade, justiça e integridade
É obrigação de todos que trabalham na Abbott – em todos os níveis da empresa – defender os valores da Abbott (Pioneirismo, Realização, Cuidado e Persistência) e operar com honestidade, justiça e integridade. O sucesso da Abbott em longo prazo depende das escolhas que fazemos diariamente. Somos todos responsáveis por entender como este Código se aplica ao nosso trabalho e à tomada de decisão, trabalhando sempre de acordo com o Código e na promoção do cumprimento deste por outros que operam em nome da Abbott. A mensagem fundamental do Código é simples: Cabe a cada um de nós, como funcionários da Abbott, desenvolver a nossa empresa e marca, mantendo os mais elevados padrões éticos e trabalhando continuamente com honestidade, justiça e integridade.
Tomada de decisão
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Tomada de decisão
A Abbott é uma empresa global. Realizamos negócios em mais de 150 países ao redor do mundo e os nossos funcionários são cidadãos de muitos países com diferentes culturas e crenças. É necessário reconhecer o impacto global de nossas ações e tomadas de decisão e perceber que a Abbott está sujeita a muitas leis, regulamentos e outras exigências que variam entre os países em que opera.
Tomada de decisão
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Todos nós, por vezes, somos confrontados com situações novas em que é difícil escolher a ação mais correta. Espera-se que todos nós compreendemos os princípios da Abbott presentes neste Código, juntamente com suas políticas e procedimentos aplicáveis ao nosso trabalho. Muitos recursos adicionais estão disponíveis na Abbott para aconselhamento e orientação, incluindo:
- Colegas
- Gerentes e supervisores
- Escritório de Ética e Conformidade
- Recursos Humanos
- Departamento jurídico
Esses recursos podem ajudar na orientação da tomada de decisão. Nosso recurso de tomada de decisão (AID) também está disponível para ajudar a trabalhar questões quando o melhor caminho a ser seguido não estiver claro. Esta ferramenta fornece uma abordagem para pensar nas alternativas e nos impactos das decisões que podemos ter de enfrentar em nosso trabalho.
Além disso, há sempre um auxílio disponível para garantir a compreensão das exigências deste Código. Assistência geral e informações de contato da equipe de seu Escritório de Ética e Compliance local ou regional estão disponíveis no site do OEC.
Nossos clientes
Melhorarmos a saúde de pacientes, clientes e comunidades
Pacientes e clientes
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Priorizamos a saúde e o bem-estar dos pacientes e clientes.
Nossa paixão é ajudar as pessoas a levarem uma vida mais saudável. Diariamente temos a oportunidade de melhorar a vida das pessoas e de criar sociedades mais saudáveis por meio do nosso trabalho. Cuidar das pessoas é fundamental no que fazemos e é também um enorme privilégio e uma grande responsabilidade.
Julgamento do profissional de saúde
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Respeitamos a experiência dos profissionais da área de cuidados com a saúde que dão orientação sobre as opções de tratamento para saúde e sobre uma vida saudável.
Os profissionais de cuidados com a saúde, tais como médicos, farmacêuticos, enfermeiros, pesquisadores ou técnicos de laboratório, devem usar o seu julgamento independente para decidir o melhor tratamento para seus pacientes com base em seu treinamento e especialização. Estamos comprometidos em trabalhar com os profissionais de saúde para oferecer informações oportunas e precisas, ajudando os mesmos a tomar decisões e fornecer assessoria aos seus pacientes. Podemos cumprir a nossa missão de apoiar a saúde somente através de uma abordagem verdadeiramente colaborativa.
Nossos produtos
Desenvolvemos a reputação da Abbott por entregarmos, consistentemente, produtos de alta qualidade
Qualidade do produto
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Produzimos e entregamos produtos seguros e eficazes em que as pessoas confiam.
Nos esforçamos para manter um alto nível de qualidade em toda a empresa. Este esforço começa com a compra de materiais e a fabricação de nossos produtos, e continua quando comercializamos, vendemos e fornecemos os nossos produtos, inclusive através de parceiros de negócios. A qualidade altíssima é essencial em cada passo do caminho.
Qualidade do produto
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Nosso compromisso com a saúde e a segurança das pessoas que utilizam nossos produtos é sempre a nossa maior prioridade.
Estamos comprometidos com a identificação, avaliação e tratamento oportuno das questões de segurança do produto. Fornecemos aos profissionais e às instituições de saúde as informações de que necessitam para utilizar os produtos da Abbott com segurança e eficácia, e nos comunicamos com as agências reguladoras ou de saúde pública em caso de possíveis preocupações de segurança.
Tomamos medidas para evitar a falsificação, desvio ilegal e roubo de nossos produtos. Aderimos a todos os regulamentos comerciais aplicáveis, tais como controles de exportação e de importação emitidos por governos por razões de política externa e de segurança nacional. Os regulamentos comerciais incluem sanções, restrições à exportação de certos produtos e proibições sobre a realização de negócios com determinadas pessoas, grupos ou entidades.
Promoção do produto
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Promovemos e vendemos nossos produtos com honestidade e integridade.
Nossas declarações sobre nossos produtos, em todos os materiais e comunicações, serão equilibradas, verdadeiras e consistentes com o rótulo aprovado. Ao promover nossos produtos, fornecemos informações que sejam consistentes com evidências científicas, com a prática médica de orientação e com os requisitos de etiquetagem de produtos aprovados nos países onde operamos.
Promoção do produto
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Promovemos os nossos produtos para os fins a que se destinam e foram aprovados.
As atividades da Abbott estão em conformidade com as licenças e aprovações regulatórias que obtivemos de agências governamentais, tais como os Ministérios da Saúde ou autoridades de alimentos e medicamentos para promover, vender e importar itens farmacêuticos, dispositivos médicos e outros produtos. Estamos em conformidade com as legislações e os regulamentos de cada país que estabelecem como, onde e quando estamos autorizados a promover os nossos produtos, como a Lei Federal de Alimentos, Medicamentos e Cosméticos dos Estados Unidos. Mantemos e seguimos as políticas e procedimentos internos destinados a garantir a conformidade para com esses requisitos e no que diz respeito a programas de cuidados com a saúde do governo.
Avanço da ciência
Avançamos na ciência, tecnologia e inovação de produtos para trabalharmos por a um futuro mais saudável
Inovação
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Inovamos e antecipamos soluções de cuidados com a saúde, e fazemos inovações de produtos para melhorar os resultados de saúde em todo o mundo.
Atendemos às necessidades humanas com tratamentos pioneiros, produtos inovadores e dispositivos médicos que salvam vidas, além de novas abordagens no gerenciamento da saúde. Avançamos a ciência, tecnologia e inovação de ponta de produtos para promover melhorias na saúde. A boa saúde é fundamental para os nossos clientes, pois maximiza o seu potencial. Apoiamos os pacientes e os clientes na busca da saúde em todo o transcorrer da vida com o fornecimento de produtos inovadores projetados para ajudar as pessoas a viverem da forma mais saudável e plena possível. Focamos na inovação de produtos que mudam a vida para melhor.
Inovação
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Promovemos uma cultura de inovação, buscamos novas possibilidades e nos planejamos para as contingências.
Há certos riscos em nossa abordagem implacável em busca da inovação e de novas possibilidades. Na medida em que assumimos riscos calculados e consistentes com este Código e nossas políticas, devemos sempre nos esforçar para mitigar tais riscos com antecedência, considerar possíveis resultados e nos planejarmos.
Avanço da ciência
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Realizamos pesquisas para obter e fornecer dados objetivos e precisos que permitem o avanço da ciência.
Realizamos pesquisas para avançar a ciência que está por trás dos nossos produtos: desenvolver novos produtos, melhorar os tratamentos existentes e avançar as práticas de saúde.
Avanço da ciência
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Ao realizarmos pesquisas, estamos comprometidos em tratar os participantes dos estudos com dignidade e respeito, e em protegê-los contra riscos desnecessários. Asseguramos que os pacientes que participam da pesquisa compreendem a natureza e a finalidade do estudo e os riscos associados. A obtenção do termo de consentimento dos participantes do estudo é parte essencial do nosso processo de pesquisa.
Valorizamos a transparência na pesquisa científica e não tentaremos influenciar indevidamente o resultado de qualquer pesquisa ou relatórios feitos pelos investigadores clínicos ou outros pesquisadores. Reconhecemos a importância de assegurar que os dados dos estudos e as análises relacionadas sejam precisos. Estamos empenhados em fornecer resultados de pesquisas relacionados aos nossos produtos, sejam eles positivos ou negativos, de forma oportuna e precisa.
Quando a pesquisa é feita pela Abbott ou publicada em nosso nome, selecionamos parceiros com profundos conhecimentos médicos e científicos. Temos altos padrões para esses parceiros. Por exemplo, esperamos que os pesquisadores divulguem de forma adequada sua conexão com a Abbott. Quando formamos parcerias com outros cientistas ou clínicos em trabalhos de investigação e desenvolvimento, nos empenhados em divulgar de forma completa e precisa as relações financeiras ou outras.
Nossos colaboradores
Valorizamos as nossas diversas perspectivas como sendo uma força
Colaboração
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Promovemos uma cultura aberta, pois reconhecemos que a diversidade de pensamento e a inovação impulsionam a colaboração.
Abraçamos a diversidade porque acreditamos que ela gera criatividade, inovação e energia. Entendemos que, para fazer a diferença e tratarmos de uma ampla gama de mudanças nas necessidades de saúde, precisamos ser implacáveis na orientação e na abordagem colaborativa, ouvindo nossos colegas e garantindo que todas as vozes sejam ouvidas.
Nossa conexão um com o outro
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Nossa conexão um com o outro
Todos nós compartilhamos a responsabilidade de viver os nossos valores diariamente. Ao demonstrarmos e apoiarmos o comportamento ético, iremos impactar positivamente a cultura da Abbott. Somos todos responsáveis por compreender como este Código se aplica ao nosso trabalho e na função que desempenhamos na empresa.
Os gerentes e supervisores, como líderes da organização, devem demonstrar forte compromisso com nossos valores e liderar pelo exemplo. Eles devem sempre promover e apoiar o comportamento ético dos funcionários. Os gerentes devem ajudar a garantir que os funcionários compreendam sua responsabilidade de cumprir este Código e devem promover um ambiente de trabalho que permita aos funcionários se sentirem confortáveis para fazer perguntas e manifestar suas preocupações sem medo de retaliação.
Relatando preocupações
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Fazemos perguntas sempre que escolhas ou ações relacionadas ao nosso trabalho não estejam claras ou não parecem corretas, e nos manifestamos e denunciamos quaisquer violações a este Código.
Cabe a cada um de nós fazer perguntas sempre que sentirmos que a orientação não esteja clara, e desafiar e denunciar qualquer suspeita de conduta de negócio antiética, violação deste Código ou violação das nossas políticas ou procedimentos.
Fazer perguntas, denunciar preocupações e buscar ativamente clareza para nossas escolhas ou ações nos ajuda a identificar e a evitar problemas de forma mais eficaz. Em caso de dúvida sobre as escolhas, ações ou possíveis violações, pergunte a um gerente ou ao Escritório de Ética e Conformidade (EEC).
Relatando preocupações
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Os gerentes e supervisores têm a responsabilidade fundamental de dar o exemplo e de garantir que os funcionários compreenderam e serão responsabilizados de acordo com o Código. Aqueles que estão em posições de liderança têm maior responsabilidade de compreender e comunicar as expectativas da Abbott, e devem contatar o Escritório de Ética e Conformidade a respeito de possíveis violações ao Código.
Todas as denúncias de possíveis violações ao Código serão levadas a sério e tratadas de forma adequada por meio de etapas de acompanhamento, tais como investigação, remediação e, se necessário, ações corretivas para resolver problemas, aprender com os erros e evitar a reincidência. O Escritório de Ética e Conformidade conduzirá todas as investigações de supostas violações do Código. Você não deve realizar nenhuma investigação de forma independente. Cada um de nós é obrigado a cooperar e manter a confidencialidade de qualquer investigação correspondente.
As ações corretivas relacionadas às violações do Código podem incluir medidas disciplinares (até e inclusive a rescisão) ou ação jurídica por:
- Autorização ou participação na violação
- Recusa de cooperação na investigação de uma suposta violação
Relatando preocupações
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- Falha pelo(s) supervisor(es) do violador em detectar e denunciar a violação, se tal falha evidenciar uma supervisão inadequada ou a falta dela;
- Relatar uma denúncia reconhecidamente falsa ou que se destine a ameaçar, intimidar ou retaliar qualquer pessoa associada aos negócios da Abbott;
- Retaliação, tal como intimidação, ameaça, assédio ou difamação de qualquer pessoa que tenha denunciado uma violação ou possível violação em boa-fé.
Nunca é aceitável retaliar qualquer um que denuncie preocupações quanto ao fato de atividades da empresa estarem de acordo com o Código. Qualquer suposta retaliação deve ser comunicada ao Escritório de Ética e Conformidade (EEC) ou ao Recursos Humanos.
Nosso compromisso nos leva a não somente seguir as leis que se aplicam ao nosso trabalho na íntegra, mas a estarmos conscientes das expectativas éticas que resultam do fato de sermos líderes em uma indústria como a nossa.
Igualdade de oportunidades
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Fornecemos oportunidades iguais para todos os funcionários.
Baseamos as decisões de emprego nas necessidades, habilidades, experiência e desempenho no trabalho. A Abbott proíbe a discriminação com base em raça, cor, religião, credo, idade, sexo, nacionalidade, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, deficiência, estado civil, status de veterano ou militar, status de genética ou de cidadania, ou qualquer outra condição protegida por lei. Estamos empenhados em seguir as leis que afetam o nosso relacionamento com nossos funcionários em todo o mundo.
Tratamento justo
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Nos esforçamos para garantir que todos os que trabalham na Abbott se sintam bem-vindos, apoiados e inspirados para o sucesso.
A Abbott cuida e se preocupa com a saúde e o bem-estar de seus funcionários em todo o mundo. Todo mundo que trabalha na Abbott deve encontrar um ambiente profissional livre de intimidação e perseguição. A Abbott incentiva as opiniões de seus funcionários para melhorar o ambiente inclusivo e diversificado de seus locais de trabalho, e para promover um espaço que não tenha conduta perturbadora para os funcionários.
Tratamento justo
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Tratamos todos com respeito e dignidade.
Nosso respeito pelas pessoas é demonstrado no que fazemos e como agimos para com todos que encontramos em nosso trabalho. Para cumprirmos com os nossos compromissos para com os demais e para atrair, cultivar e reter talentos em todo o mundo, é essencial termos um ambiente de trabalho baseado na confiança mútua, no respeito e nos princípios contidos neste Código. Devemos tratar os outros de forma igual e não levar vantagem sobre os mesmos através da manipulação, deturpação ou ocultação.
Ambiente de trabalho
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Tomamos o cuidado de garantir a segurança no local de trabalho e as condições adequadas para os funcionários e outras pessoas que trabalham para nós.
Acidentes e situações de falta de segurança devem ser imediatamente comunicados à gerência. Também tomamos medidas para prevenir e proibir as condições de trabalho ilícitas e inadequadas, e tratamento cruel ou desumano, em conexão com nossas atividades comerciais em todo o mundo.
Nossas comunidades
Desenvolvemos a confiança na Abbott como sendo cidadã de cada comunidade local e do mundo
Envolvimento da comunidade
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Nós nos esforçamos para promover o bem-estar da comunidade através de nossos produtos e trabalho.
Temos uma história diferenciada de apoio às comunidades onde vivemos e trabalhamos. Acreditamos que, com boa saúde, as comunidades podem prosperar. Através de nossas operações, relações comerciais e apoio a grupos comunitários e instituições de caridade, damos retorno às nossas comunidades e nossos vizinhos. Em comunidades grandes e pequenas onde fazemos negócios, a Abbott se esforça para ser uma diferença positiva e duradoura na vida das pessoas.
Responsabilidade ambiental
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Estamos engajados no desenvolvimento sustentável e estamos nos esforçando para minimizar o nosso impacto no meio ambiente.
Estamos empenhados em minimizar o nosso impacto ambiental global, desde a compra responsável de matérias-primas até a fabricação, distribuição e uso de nossos produtos.
Tomamos medidas para reduzir o uso de energia e de outros recursos naturais. Apoiamos projetos que geram energia a partir de fontes renováveis no trabalho e em nossas comunidades. Buscamos maneiras de reduzir o impacto ambiental de nossas operações, tais como por meio da redução e reciclagem de resíduos e outras atividades de mitigação de riscos ambientais. Aderimos às leis e regulamentos ambientais que se aplicam às nossas operações.
Contribuições políticas
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Incentivamos o envolvimento adequado no processo político e no apoio à participação da comunidade.
A Abbott trabalha para apoiar políticas públicas que se alinhem com a nossa missão e valores e, se for adequado, pode apoiar candidatos políticos ou grupos de interesse. As leis relacionadas a contribuições políticas por empresas são complexas; por isso é importante que as contribuições de fundos da Abbott e quaisquer outras contribuições fornecidas em nome da Abbott sejam feitas somente após consulta ao departamento jurídico.
Como operamos
A responsabilidade é importantíssimo para trabalharmos de acordo com os valores da Abbott
Negociação justa
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Realizamos negócios de forma ética e honesta e nos esforçamos para cumprir aquilo que dizemos, em todos os aspectos do nosso trabalho.
Somos todos responsáveis pelo nosso trabalho e pela tomada de decisão dentro da esfera das nossas funções e responsabilidades.
Em todas as nossas interações profissionais, com todas as pessoas que encontramos em nosso trabalho – colegas de trabalho, clientes, fornecedores, profissionais de cuidados com a saúde, concorrentes e outros – devemos ser justos e diretos sobre como a Abbott conduz seus negócios. Este princípio de negociação justa é fundamental.
Evitar conflitos de interesses
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Abordamos e resolvemos eventuais conflitos de interesse antes de prosseguir.
Um conflito de interesse existe sempre que os interesses privados de um funcionário da Abbott interferem, ou parecem interferir, com os interesses da Abbott. As decisões de negócios devem ser baseadas nas necessidades da Abbott, em vez de serem baseadas na possibilidade de ganho pessoal ou nos interesses da família ou amigos. Espera-se que cada um de nós use o bom senso e evite situações que possam levar a um conflito real ou à aparência de conflito.
Se ações, interesses ou relacionamentos da concorrência dificultarem a realização de seu trabalho de forma objetiva e eficaz, ou se você ou um membro da sua família poderia receber benefício pessoal inadequado como resultado de uma posição na, ou em conexão com a Abbott, você deve divulgar a possibilidade de conflito de interesse de acordo com as diretrizes de conflito de interesse da Abbott e evitar situações em que o conflito possa impactar o seu julgamento no negócio.
Evitar conflitos de interesses
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Colocamos os interesses da Abbott acima dos interesses pessoais na tomada de decisões em relação ao nosso trabalho.
Os interesses da empresa como um todo devem ser priorizados em relação aos interesses de uma departamento de negócios, de um grupo de trabalho ou uma pessoa no contexto do nosso trabalho.
Nossas posições e oportunidades na Abbott, tais como acordos de negócios externos ou interesses financeiros, disponibilizados por meio de atividades de trabalho, só devem ser utilizados em benefício da Abbott, e não para benefício pessoal. Não devemos competir com a Abbott ou ajudar outras pessoas ou empresas a fazê-lo. A nossa prioridade deve ser a de promover os interesses da empresa quando as oportunidades surgirem.
Proteção dos ativos e da reputação da Abbott
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Somos os guardiões da nossa empresa em nosso trabalho.
É nossa responsabilidade proteger e usar os ativos da Abbott com cuidado e assegurar a sua utilização eficiente e adequada, desde as propriedades físicas – tais como veículos e equipamentos de informática – até a propriedade intelectual, segredos comerciais e conhecimento técnico. Todos nós devemos usar o bom senso para assegurar que os ativos da Abbott não serão perdidos, roubados, mal utilizados ou desperdiçados.
Proteção dos ativos e da reputação da Abbott
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A reputação da Abbott é um dos seus maiores ativos. Somos todos responsáveis por promover e proteger a reputação da Abbott. Somos, cada um, pessoalmente responsáveis por quaisquer opiniões ou conteúdos publicados ou compartilhados com pessoas de fora da empresa.
Nas interações externas, precisamos estar atentos se seremos identificados como afiliados da Abbott e considerar como declarações relacionadas ao nosso trabalho podem refletir na empresa. Isto é especialmente crucial no contexto das mídias sociais onde as interações são rápidas, dinâmicas e podem se tornar altamente visíveis. Comunicações sem cautela podem representar um risco significativo para a reputação da Abbott. Somos todos responsáveis por empregar estratégias de comunicação cuidadosas em nossas comunicações e por proteger as informações confidenciais da Abbott.
Informações confidenciais
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Respeitamos e protegemos as informações confidenciais, inclusive as informações pessoais.
Um dos ativos mais valiosos da Abbott é a sua informação confidencial. As informações confidenciais são informações que não estão publicamente disponíveis e incluem projetos de pesquisa e desenvolvimento, segredos comerciais, planos de negócios, fórmulas e processos de fabricação, termos de contratos de fornecedor ou cliente, preço, números de vendas, ofertas, cotações, propostas de preços, as respostas às propostas e resultados financeiros privados, ou quaisquer outras informações que possam ser úteis para os concorrentes da Abbott ou prejudiciais para a Abbott, se divulgadas.
Cada um de nós deve estar atento para proteger as informações confidenciais e impedir a divulgação ou uso não autorizado. As informações confidenciais não devem ser compartilhadas com os concorrentes. Essas obrigações podem se estender para além do emprego na Abbott.
Da mesma forma, respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros e não a obteremos de forma inadequada, nem faremos mau uso de suas informações confidenciais.
Informações confidenciais
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O uso indevido de informações confidenciais específicas é proibido por lei, tais como leis que proíbem as informações privilegiadas com base em informações privadas. As informações privilegiadas são antiéticas e ilegais; portanto, não devemos comprar ou vender títulos da Abbott ou de outras empresas que fazem ou que se espera que façam negócios com a Abbott com base em tais informações.
Respeitamos a privacidade de quem confia suas informações pessoais a nós, inclusive nossos colegas e pessoas que recomendam, prescrevem e usam os nossos produtos. Quando coletamos informações pessoais no decorrer do nosso negócio, adequadamente informamos as pessoas, cujas informações coletamos, sobre como elas serão usadas e obtemos o consentimento ou a autorização necessária. Não vendemos informações pessoais ou obtemos informações pessoais a partir de fontes que não possuem autorização.
Protegemos as informações pessoais e confidenciais contra a divulgação e o uso não autorizado. Muitos locais têm normas rigorosas que obrigam as empresas a proteger as informações pessoais coletadas e utilizadas no decorrer dos negócios, especialmente nas categorias mais sensíveis das informações pessoais, e estamos empenhados em compreender e seguir estes requisitos.
Antissuborno
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Somos totalmente contra a fraude, suborno e corrupção. Fazemos negócios do jeito certo.
Como pacientes, familiares e cuidadores, queremos que os nossos médicos, enfermeiros e farmacêuticos recomendem os produtos e tratamentos que melhor atendam às nossas necessidades, segundo o seu julgamento profissional. Os pacientes e clientes devem estar aptos para confiar nos julgamentos independentes de seus assessores de saúde, sem a preocupação de que esses julgamentos tenham sido indevidamente influenciados por incentivos de empresas que buscam promover seus produtos.
Como cidadãos, queremos que nossos funcionários do governo tomem decisões que atendam aos melhores interesses do povo. Tais decisões governamentais não devem ser indevidamente influenciadas por empresas que buscam favorecer seus interesses corporativos através de incentivos aos funcionários do governo.
Antissuborno
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À medida que comercializamos e vendemos nossos produtos, nós educamos e informamos os profissionais de cuidados com a saúde, mas não interferimos em seus julgamentos profissionais independentes. Nunca é permitido oferecer ou fornecer qualquer coisa que beneficie, direta ou indiretamente, um funcionário do governo, profissional de saúde (tal como médico, farmacêutico, enfermeiro, pesquisador ou pessoal de laboratório) ou qualquer outra pessoa com o objetivo de realizar uma venda ou garantir uma vantagem de negócio para a Abbott. Da mesma forma, nunca é aceitável fornecer qualquer coisa de valor como “recompensa” por qualquer relacionamento passado ou existente com a Abbott.
As leis antissuborno, anticorrupção e “antipropina” tornam especialmente importante demonstrar o nosso compromisso com a prevenção de influência indevida em transações comerciais em todas as nossas interações. A Lei de Práticas de Corrupção no Exterior dos EUA e outras leis locais relevantes nessas áreas são possivelmente aplicáveis às atividades da Abbott em todo o mundo. E o suborno é ilegal em todos os lugares.
Todos na Abbott devem administrar proativamente os relacionamentos com prestadores de serviços (tais como distribuidores, consultores, palestrantes ou promotores), para garantir que os serviços realizados em nome da Abbott sejam realizadas de acordo com as nossas expectativas e em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. Devemos usar a devida dedicação na seleção de prestadores de serviços, pagar o valor justo de mercado pelos serviços e documentar com precisão os pagamentos pelos serviços, multas, taxas e afins.
Presentes, refeições e entretenimento
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Presentes, refeições e entretenimento
Por causa dos princípios antissuborno exigirem que nunca seja oferecido ou fornecido nada que beneficie direta ou indiretamente qualquer pessoa para garantir uma vantagem de negócio, estabelecemos limites que abrangem presentes, refeições e entretenimento. As nossas políticas e procedimentos relacionados com limites e comunicações de lembretes de marca, presentes, cortesias culturais, alimentação e hospitalidade estão implantadas para ajudar a garantir que não forneceremos nenhum benefício que possa interferir no julgamento profissional.
Livros e registros precisos
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Medimos conquistas com precisão.
Nossos livros contábeis, registros internos, documentação e declarações públicas devem refletir precisamente a substância e os fatos de nossas ações. Quando estamos medindo ou descrevendo os nossos sucessos, fracassos e operações de rotina, os fatos devem ser apresentados em contexto suficiente e com apoio adequado para abranger a verdadeira natureza das nossas atividades ou operações. Nossos registros financeiros devem estar em conformidade com as normas de contabilidade, leis e regulamentos, políticas, procedimentos e controles aplicáveis da Abbott.
Quando relatamos informações, tais como preços ou pagamentos e itens de valor fornecidos aos médicos e outros clientes, elas devem ser completas e precisas. Muitos governos ao redor do mundo têm leis rigorosas em matéria de comunicação de preços e elaboração de relatórios de certos pagamentos a profissionais de cuidados com a saúde. Essas leis ajudam a proteger os contribuintes que, em última instância, pagam por algumas ou todas as compras dentro do sistema de cuidados com a saúde. A Abbott está empenhada em garantir que fornece informações precisas para permitir que os governos, seguradoras e outras partes interessadas tomem decisões informadas.
Conformidade para com as leis
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Aderimos a todas as leis, regulamentos e exigências da Abbott que se aplicam ao nosso trabalho.
Esperamos que cada funcionário da Abbott adira a todas as leis e políticas, procedimentos, princípios e padrões da Abbott, inclusive este Código. Esta é uma expectativa fundamental e condição de emprego.
Conformidade para com as leis
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As políticas e procedimentos da Abbott abrangem temas relacionados a aspectos importantes de nossas operações, inclusive a observância de cuidados de saúde, qualidade,engenharia, alfândega e comércio, finanças, segurança, compras, recursos humanos e sistemas de informação, para ajudar a assegurar a conformidade com muitas leis e regulamentos que regem o nosso negócio. Tais políticas e procedimentos nos permitem detectar, corrigir e prevenir atividades que não estejam em conformidade.
Como funcionários de uma empresa global, precisamos lembrar sempre que as leis de um determinado país podem se aplicar à forma como trabalhamos em outros. Devemos estar atentos às necessidades de cada local e buscar orientação no departamento jurídico ou no Escritório de Ética e Conformidade (EEC) sempre que estivermos diante de uma pergunta sobre quais exigências são aplicáveis.
Concorrência justa
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Temos de assegurar que todas as interações que temos com os concorrentes sejam adequadas.
Temos de competir agressivamente no mercado para melhor atender as necessidades dos nossos clientes e aumentar o valor para o acionista.
Concorrência justa
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Ao fazê-lo, não devemos nos envolver em acordos ou atividades que limitem injustamente a concorrência. Estamos empenhados em cumprir as leis da concorrência em todos os países onde fazemos negócios. Essas leis proíbem acordos que eliminem ou desencorajem a concorrência e se aplicam a muitos aspectos do nosso negócio, inclusive as relações com concorrentes, os preços e condições de venda aos distribuidores e a outros clientes, e práticas comerciais e de marketing. As leis da concorrência são bastante complicadas e as penalidades por violação podem incluir multas altas e até prisão. É importante não se envolver em qualquer atividade que possa vir a ser vista como anticompetitiva e, se tiver dúvidas, consultar o departamento jurídico ou o Escritório de Ética e Conformidade (EEC).
Devemos sempre ter cuidado ao interagir com os concorrentes. Você não deve discutir com os concorrentes sobre assuntos comerciais delicados, tais como preços, condições de vendas, planos de negócios ou de marketing, margens, custos, capacidade de produção, níveis de estoque ou descontos. Você deve contatar o departamento jurídico ou o Escritório de Ética e Conformidade (EEC) para obter orientação específica sobre as leis relativas a suas interações com os concorrentes e para denunciar quaisquer conversas inapropriadas com os concorrentes.
Aplicabilidade
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Aplicabilidade
Este Código se aplica a todos os diretores e funcionários da Abbott, em todos os locais onde as divisões e afiliadas da Abbott operam em todo o mundo. Este documento estabelece as ações esperadas de todos nós, inclusive de entidades externas agindo em nome da Abbott, sempre que houver realização de negócios para a Abbott; ele não é um contrato de trabalho.
Renúncias e alterações
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Renúncias e alterações
A Abbott fará divulgação pública, na medida exigida pelas leis, regras e regulamentos aplicáveis, de quaisquer renúncias ou alterações deste Código.
Qualquer renúncia a este Código para uma pessoa envolvida por ele pode ser feita apenas pelo CEO (ou seu representante), exceto se a renúncia de um diretor executivo exigir a aprovação pelo Comitê de Auditoria do Conselho de Administração da Abbott.
Recursos para os funcionários da Abbott
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Recursos para os funcionários da Abbott
Gerente ou supervisor
Se tiver dúvidas sobre como o nosso Código de Conduta se aplica à sua função específica, o melhor é conversar com o seu gerente imediato ou supervisor primeiro.
Portal de políticas corporativas da Abbott
Para conhecer nossas políticas e procedimentos corporativos aplicáveis em todo o mundo, visite o Portal de políticas corporativas da Abbott.
Escritório de Ética e Conformidade (EEC)
O EEC é um recurso corporativo disponível para resolver as suas questões ou dúvidas sobre valores e padrões de conduta da nossa empresa.
- Site do EEC – Acesse o site do EEC para ver as respostas para uma variedade de questões de ética e de conformidade. As políticas e procedimentos do EEC globais e específicos de cada país de nossa empresa também podem ser acessados no site.
Recursos para os funcionários da Abbott
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Contatos do EEC – Você é incentivado a contatar o EEC sempre que tiver dúvidas sobre ética e conformidade, ou para discutir as preocupações sobre possíveis violações de nossas normas, leis ou regulamentos escritos.
- EEC Corporativo – Ligue para 1-224-667-5210 (no Brasil 0800-8920542) ou envie e-mail para oec@abbott.com com quaisquer questões relacionadas à ética e conformidade na Abbott.
- EEC divisional ou de país – Seu representante EEC de divisão ou de país pode fornecer orientação adicional sobre políticas, procedimentos e diretrizes específicas do EEC por divisão ou país.
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Helpline de Ética e Conformidade – Visite nossa Helpline de Ética e Conformidade multilíngue, que está disponível globalmente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ouvir suas preocupações sobre uma possível violação dos valores e normas de conduta de nossa empresa. Você também pode enviar um e-mail para investigations@abbott.com para denunciar uma possível violação.
- A Abbott não tolera retaliação contra qualquer pessoa que tenha feito uma denúncia de boa-fé sobre uma possível violação de nossas normas escritas. Em toda denúncia feita de boa-fé, o anonimato é permitido, a não retaliação é assegurada e a confidencialidade é preservada.
- iComply – Visite o iComply para acessar aplicativos e recursos relacionados à conformidade e voltados para interações com profissionais de cuidados com a saúde, organizações de saúde e terceiros.
Departamento jurídico
Se tiver dúvidas sobre leis, regulamentos e práticas comerciais aceitáveis, o departamento jurídico pode ajudá-lo.
Recursos para os funcionários da Abbott
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Recursos Humanos
Para dúvidas relacionadas ao funcionário, tais como preocupações que envolvam a gerência e/ou outros funcionários, contate o seu representante local de Recursos Humanos.
Outros recursos
Há muitos outros recursos disponíveis para você:
- Finanças – Se sua questão é sobre contabilidade ou finanças, contate o seu departamento financeiro local.
- Auditoria corporativa – Se tiver preocupações específicas relativas à contabilidade, controles contábeis internos ou assuntos de auditoria, denuncie-as imediatamente à auditoria corporativa ou ao EEC.
- Qualidade e assuntos regulatórios da Abbott – Se tiver dúvidas sobre a qualidade e segurança dos nossos produtos, contate o departamento de qualidade e assuntos regulatórios local.
- Meio ambiente, saúde e segurança global – Entre em contato com o representante de meio ambiente, saúde e segurança global se tiver dúvidas sobre um local físico e possíveis riscos.
- Serviços de compra global – Se tiver dúvidas sobre relacionamentos com fornecedores, contate os serviços de compra global.
Perguntas mais frequentes
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